キャンセルポリシー&規約

▶︎納期について

基本的には
写真 撮影終了と素材が揃った時点からより 14営業日後
映像 撮影日完了後編集素材が揃った日から 28営業日後
デザイン系の場合 素材揃った時点から 28日後

※それより急ぎの場合は特急料金にて承ります。(撮影料の50%をさらに加算)

 (撮影内容、納期、使用媒体など記載の上ご連絡ください。)

▶︎修正について

写真のレタッチについては色味本頂くかお任せになります。
色味本がある場合のみ納品後の修正は1回までになります。
お任せの場合は修正依頼は承れません。色味本サンプルが希望の場合は別途ご連絡ください。

動画は納品後の修正は1度のみお受けします。(事前に色見本・サンプル、構成を送付の場合に限り)
2回目以降の修正についてはどんな内容であっても有償になります。

デザイン系の場合
いずれも事前の指示資料提出なしの場合、修正は1回まで、指示書ありの場合は2回まで
※指示書の内容が曖昧で制作困難だと判断した場合は再提出もしくはお任せのいずれかになります。

▶︎撮影時のRAWデータなど元のデータの扱いについて
撮影前日までの段階で提出についての申告や契約がない場合は一切お渡ししていません。
仮にお渡しする場合は、
通常の依頼料金とは別途データ納品の手数料として撮影料の50%を請求させて頂きます。

▶︎お支払いについて
2024年1月1日より「全て事前決済」です。
支払いが完了段階にてご予約完了となります。
それ以前は全てキープとなり、ご予約順での対応となります。
支払いについては
銀行振り込み、LINE Pay、Paypay、Storesによるカート決済
が可能です。

2023年12月31日以前の案件について撮影日から進行の有無に関わらず
30日以内でのお支払いをお願いしております。
また一部のみで進行中であっても全てのお支払いが完了していない事例については
作業をストップする可能性があります。

▶︎連絡と進行について
 進行中にも関わらず、弊社指定の方法で確認の連絡をしているにも関わらず
 ご連絡が10日以上滞る場合は作業を全てストップします。
 また1度警告したにも関わらず、再度連絡が3日以上滞る場合は全ての作業が進行困難と判断し制作を中止します。
その際、返金は行いません。作業再開については、再依頼となりますので再度正規の料金をお支払いください。

▶︎キャンセルポリシー

・撮影日(開催日)の
7日前の17時より 依頼金額の50%
3日前の17時より      80%
2日前の17時より       90%
前日の17時より 100%

のキャンセル料が発生します。
連絡が取れない場合、経費も含めた金額+上記金額にて請求します。

▶︎注意事項

お仕事させて頂きましたコンテンツや完成品、
撮影させて頂いた写真・動画については
実績としてポートフォリオサイト、SNS、チラシなど紙媒体にて掲載許可を頂くものとします。
掲載許可が頂けないものについては通常の依頼料から80%増しにして請求させて頂きます。
特に連絡がないものについては、掲載許可頂いたものとして進めさせて頂きます。

※別途 国分寺駅から現地までの交通費、と撮影料+消費税(依頼時の税率で)を頂きます。
 事前に打ち合わせがある場合はカフェ代をご負担頂きます。

※対面での打ち合わせ希望の場合は 
 1回につき60分まで22000円+現地までの交通費が追加になります。

※予備日設定の場合は 予備日1日につき
   22000円(税別)×日数×キープが必要なスタッフの人数分 が追加になります。

ご不明点は、お申し込み前までにご連絡ください。
お申し込み段階にて上記は全て了承したものとして進めます。
お申し込み後の変更については規定の料金を請求します。
ご確認、よろしくお願いいたします!        

2024.1.1.Thom Yoshida

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